persona con alto nivel de responsabilidad y proactividad, que propicie y mantenga una comunicación efectiva y cordial con los clientes y con los demás departamentos de la compañía.
Responsabilidades
1.Dar servicio y atención a los requerimientos de los clientes referentes a la demanda, entregas, incidencias de calidad, mejoras y desarrollos de nuevos productos, facturas, devoluciones, etc.
2.Canalizar con las áreas correspondientes todos los temas que no sean referentes al área de Servicio de Ventas, para dar respuesta a los requerimientos de los clientes.
3.Mantener una comunicación cordial, efectiva, y constante con los clientes.
4.Generar los pedidos en sistema de acuerdo a las órdenes de compra recibidas.
5.Mantener actualizados los archivos de entregas y órdenes de compra de los clientes.
6.Gestionar y dar seguimiento a las fechas de entrega en las juntas diarias con el equipo de producción y embarques.
7.Dar seguimiento puntual a las entregas, comunicando las fechas y agendando las citas de manera adecuada con los clientes.
8.Generar información para la medición de indicadores del área, como volumen de venta, nivel de entregas, entre otros.
9.Dar seguimiento al nivel de inventarios manteniéndolos en niveles adecuados.
10.Tener disponibilidad para realizar visitas de servicio con los clientes.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Diseño, Ingeniería o Carrera Afín. :
Experiencia: 2 años en Áreas Administrativas.
Conocimientos: MS Office, SAP.
Inglés: B2.
Excelente Actitud de Servicio, Proactivo, Comunicación Efectiva, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Organización y Administración de Tiempo.