Estamos buscando al mejor talento para la posición TECNICO DE CALIDAD SENIOR que estará localizada en JUAREZ.
Propósito: Técnico de ingeniería de Calidad y quejas de cliente. Análisis de quejas cliente, elaboración de reportes y soporte a los ingenieros de calidad.
Principales responsabilidades:
Bajo supervisión limitada y de acuerdo con todas las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y procedimientos y lineamientos del Corporativo Johnson & Johnson, esta posición:
Habilitado a entrenar a los asociados y compañeros en áreas como procesos de manufactura, aplicación de sistemas, equipos de medición, quejas de cliente y otras según se requiera.
Realiza verificaciones para actividades terminadas a consecuencia de no conformidades.
Puede realizar actividades de liberación de producto.•Ayuda o ejecuta investigaciones para no conformidades, observaciones de auditorías, CAPAs y otras.
Análisis de quejas de cliente.
Realiza recolección y análisis de datos, genera y distribuye reportes para métricos de calidad, iniciativas y/o medibles de la planta.
Mantiene los inventarios de los consumibles aplicables al departamento (Papelería, etc).
Mantenimiento de registros de calidad de acuerdo al Records Retention Schedule.
Actualiza y provee información como registros de calidad de los sistemas de calidad de la planta.
Puede ser administrador de bases de datos del departamento.
Participa en el desarrollo de sistema y procesos de calidad.
Ayuda a los ingenieros de calidad dando soporte a las líneas de producción.
Actúa como coordinador cuando hay problemas de calidad.
Soporte a los ingenieros de calidad en el mantenimiento de los documentos del sistema de calidad.
Es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nivel gerencial.
Para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la Compañía relacionadas con las prácticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica.
Es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales y Locales de la compañía.
Realiza otras tareas asignadas según sea necesario.