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AKWEL JUAREZ MEXICO S.A. DE C.V.

Solicita: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE SUPERVISOR


  • Descripción y Requisitos

    RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

    * Responsable de monitorear y actualizar los indicadores semanales y  mensuales de Logística.
    * Participar en el proceso de reportes de ventas, inventario y  planificación operativa
    * Administrar al equipo de Servicio al Cliente para asegurar el  cumplimiento de los requerimientos.
    * Asegurar que el sistema ERP de la empresa se utilice de acuerdo con los  procedimientos definidos y mantener la integridad de los movimientos de
    materiales.
    * Participar en las iniciativas de mejora del personal y grupos de  trabajo bajo su responsabilidad.
     * Analizar, revisar e interpretar tendencias de ventas a partir de datos  relacionados con la Logística.
    * Proporción de datos Logísticos significativos a otros miembros de la  organización para ayudar en el servicio al cliente y las mejoras de
    costos.
    * Monitorear y administrar los indicadores relacionados con la Logística  reportados en los portales de clientes.
    * Resolver y prevenir incidencias Logísticas reportadas por los clientes.

    * Asegurar la precisión del inventario en planta, limitando el riesgo de  obsolescencia del material.
    * Es responsable de la precisión del plan de ventas de la cartera de  clientes.
    * Debe velar por la gestión del stock de seguridad - Está a cargo de los  seguimientos diarios (modificaciones, fin de vida).
    * Debe participar en inventarios de existencias.

    * Debe aplicar todos los procedimientos e instrucciones operativas de  Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el marco de las operaciones
    vinculadas a su trabajo y las reglas definidas por el Grupo.


    Puesto: Supervisor

  • Información Adicional

    Tipo de contrato: Permanente
    Salario: Negociable

    Pais:MEXICO
    Estado o Region: Chihuahua
    Ciudad: Ciudad Juarez

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